Llamar por internet supone un gran ahorro a fijos y móviles

En 20MINUTOS.ES comentan que llamar a través de internet a teléfonos fijos es un 83% más barato de media y un 56% si se llama a un móvil, según un estudio difundido por Consumer Eroski.

Para realizar el estudio se ha analizado a compañías como Skype, Yahoo, MSN, GTalk, Gizmo y Jajah. Los resultados obtenidos se han basado en variables como la tecnología que emplean, calidad de sonido, funcionalidades, precio y métodos de pago, y atención al cliente.

Mediante este sistema una llamada de cinco minutos cuesta de media 15 céntimos de euro a Argentina, 10 céntimos a EE UU y 53 céntimos a Rumanía, frente a los 1,87 euros, 0,72 y 1,37 que cobra Telefónica, señala el estudio, que ha analizado las tarifas de seis de las principales compañías que ofrecen llamadas a través de internet.

En las llamadas nacionales, el coste medio ronda los 11 céntimos frente a los 48 que cobra Telefónica por una llamada interprovincial de cinco minutos, agrega.

Respecto a la calidad del sonido de estos programas, el estudio concluye que es «muy similar» a la de la telefonía convencional, aunque depende de la conexión a internet.

Los técnicos comprobaron que en las llamadas desde un ordenador a un teléfono convencional no se produjeron retardos ni ruidos destacables, aunque consideran que los servicios de atención al cliente son mejorables.

En este sentido, destaca que algunas de las compañías analizadas no respondieron de manera rápida y eficazmente a las preguntas realizadas por correo electrónico o formulario, mientras otras no ofrecieron una forma de contacto o respondieron en inglés.

Internet, ¿dígame?

Son ya muchos millones, sobre todo en Japón, los que hacen sus llamadas telefónicas a través de la Red, eso que se denomina VoIP (o voz por Internet). Ventajas: sobre todo, y de momento, el coste de la llamada, aunque las compañías tradicionales contraatacan con ofertas y planes de tarifa plana también para llamadas convencionales.

Un buen sitio para desentrañar los secretos del sistema es el artículo Voz sobre IP de Wikipedia. Es más reducido en la versión española y de mayor extensión en la inglesa.

De los diferentes sistemas usados en el planeta, seguramente el más conocido sea Skype. Con llamadas gratuitas de ordenador a ordenador y a precio bajísimo de PC a teléfono normal, es el preferido por decenas de millones de interfonautas. Incluye hasta videollamadas, para hablar cara a cara, y su web oficial dispone de edición en español en la que aclaran funcionamiento e instalación.

Naturalmente, no son los únicos en el mercado. Porque hasta los buscadores se han unido a la corriente de la telefonía barata. Como Yahoo Voz, que en su dirección en español de Internet canta las excelencias del viejo Messenger y expone las tarifas (reducidísimas) para llamar a fijos y móviles desde el PC o para que nuestros amigos lo hagan desde su aparato telefónico (tanto fijo como móvil) a nuestro ordenador. Mientras que Google Talk ofrece la descarga rápida de una aplicación en Windows para comunicarse mediante llamadas, correo electrónico o mensajería instantánea. A elegir.

No hay que olvidar otras ofertas, al estilo de Jajah (que celebra su primer año este mes de febrero) o Call Serve, ambos con página en español.

Para quienes estén en un nivel algo más avanzado de conocimiento, existe un VoIP para Novatos en el que se pueden encontrar y comentar desde el Videophone de Motorola hasta la telefonía Wi-Fi de BT.En inglés, hay publicaciones como Telephony Online.

Y si pasamos al otro lado, o sea conectarse a Internet desde el móvil, también encontramos sitios con instrucciones para conocer el procedimiento, como la de Rafael Palacios.

Visto en: ELPAIS